Kako odgovoriti novinaru: Između transparentnosti i zaštite institucije

MEDIJI ZOVU. ŠTO SAD?

U suvremenom javnom prostoru komunikacija s medijima više nije povremena aktivnost, već sastavni dio odgovornog i transparentnog djelovanja svake institucije.

Novinarski upiti dolaze brzo, često pod pritiskom rokova, a način na koji na njih odgovaramo izravno utječe na povjerenje javnosti, reputaciju organizacije i osobni kredibilitet.

Ova edukacija usmjerena je na razvoj praktičnih vještina potrebnih za sigurno i učinkovito komuniciranje s novinarima. Sudionici će naučiti prepoznati različite vrste novinarskih pristupa, razumjeti što se krije iza pojedinih pitanja te kako na njih odgovoriti jasno, točno i u skladu s interesima institucije.

U stvarnom radu institucija medijski upit rijetko dolazi najavljen, u idealnom trenutku i s jednostavnim pitanjem.

Najčešće stiže brzo, izravno i pod pritiskom. Upravo zato zaposlenici koji mogu doći u kontakt s novinarima moraju znati kako reagirati mirno, sigurno i proceduralno ispravno.