Protokol gradi okvir unutar kojeg se događa uspješna komunikacija i suradnja. Cilj radionice: osnažiti polaznike za sigurno i profesionalno djelovanje u situacijama koje zahtijevaju protokolarno znanje Predavačica: Bianca Matković, univ.spec.oec.

Ljudi nisu teški. Različiti su. A to često zamijenimo za "teško". Pronađite najbolje u ljudima s DISC-om! Dođi ako želiš manje konflikata, jasniju komunikaciju i bolje odnose na poslu! Predavačica: Ana Luciana Koščina dipl.oec

Papirnati obrasci ne štite ljude – konkretna znanja i odgovornost čine razliku. Prava sigurnost na radu počinje tamo gdje prestaju isprike i počinje akcija. Predavač: Marijan Kamenjašević, Stalni sudski vještak za cestovni promet, zaštitu na radu i zaštitu od požara