• Nošenje s teškim klijentima
    Heinzelova ulica 4a, 4.kat, Zagreb, Croatia
    Mar 05, 9:00 AM – 4:30 PM
    Heinzelova ulica 4a, 4.kat, Zagreb, Croatia
    "Vaši najnezadovoljniji klijenti su vaši najveći izvor učenja" (Bill Gates) Zašto je potrebno razlikovati rješavanje pritužbe i reklamacije od konfliktne situacije, znanje je koje posjeduje svaki vrhunski komunikator. Prijavite se i postanite vrhunski komunikator. Predavač: Davor Bilman
  • Komunikacija s kupcima u digitalnoj eri
    Heinzelova ulica 4a, 4.kat, Zagreb, Croatia
    Mar 12, 9:00 AM – 4:00 PM
    Heinzelova ulica 4a, 4.kat, Zagreb, Croatia
    Napredak bilo koje vrste je nemoguć bez promjene. Oni koji ne mogu promijeniti svoje razmišljanje ne mogu promijeniti ništa. Prijavite se na jednodnevnu trening radionicu i promijenite svoje razmišljanje. Predavač: Davor Bilman
  • Prodaja u boji - "Skener osobnosti by Davor Bilman"
    Heinzelova ulica 4a, 4.kat, Zagreb, Croatia
    Mar 18, 9:00 AM – Mar 19, 4:30 PM
    Heinzelova ulica 4a, 4.kat, Zagreb, Croatia
    Ni jedan posao nije jednostavan, pogotovo u radu s ljudima – pravo je umijeće raditi sa svakim klijentom na jedinstven način, s obzirom na to da svaki pojedinac preferira određeni način komunikacije. Ovaj trening uči vas upravo tome kako komunicirati s kojom osobom. Predavač: Davor Bilman
  • Odnosi s javnošću u državnom i javnom sektoru
    Osječka ul. 1C, 31300, Beli Manastir, Croatia
    Mar 23, 9:00 AM – 4:00 PM GMT+1
    Osječka ul. 1C, 31300, Beli Manastir, Croatia
    Na jednostavan i zanimljiv način, kroz primjere iz 15-godišnje prakse PR-ovke u javnom sektoru, imat ćete priliku naučiti tajne komunikacijsko-prezentacijskih vještina, odnosa s medijima i protokola u odnosima s javnošću. Predavačica: Ermina Duraj, univ. spec. rel. publ.
  • Aktivno vođenje
    Heinzelova ul. 4a, 4.kat, 10000, Zagreb, Croatia
    Apr 01, 9:00 AM – Apr 02, 4:00 PM
    Heinzelova ul. 4a, 4.kat, 10000, Zagreb, Croatia
    Samo se tri stvari događaju same po sebi, nered, slabi rezultat i svađe, za sve ostalo potrebno je vođenje. Manager upravlja rezultatima, a vođa ljudima. Rezultate postižu ljudi, a ljudima je potreban voditelj. Želite li poboljšati svoje rezultate, poboljšajte svoje vođenje. Predavač: Davor Bilman

Dnevna doza motivacije

Kratki isječci naših ESAS 2020. predavača

Boro Vujović
Anita Falamić
Ilija Brajković
Smiljan Mori

Za pristup cijelom predavanju pošaljite nam upit na: hello@bsbevents.com

Prijavi se i budi obaviješten o novim edukacijama ili nam javi koja te edukacija zanima

Prijavom na newsletter suglasna/an sam da me BSB Events obavještava putem e-maila o novostima i event-ima

 All Rights Reserved   |  ©2020 by BSB Events d.o.o    |  

Opće odredbe i pravila privatnosti  -  Zaštita osobnih podataka