Primjena zakona na terenu: sigurno postupanje komunalnog redara + konfliktna komunikacija

Komunalni redari svakodnevno rade u složenim i često nepredvidivim situacijama, gdje je potrebno brzo donositi odluke, pravilno primjenjivati propise i istovremeno komunicirati s građanima u različitim okolnostima.

Njihov posao nije samo provedba zakona, već i snalaženje u “sivim zonama” u kojima propisi nisu uvijek jednoznačni, a praksa traži sigurnost i jasnoću u postupanju.

Upravo zato ova edukacija stavlja naglasak na praktičnu primjenu, a ne na teorijsko nabrajanje zakonskih odredbi.

Obradit ćemo samo ključne elemente iz najvažnijih propisa – prekršajnog zakonodavstva, upravnog postupanja i područja građevinske inspekcije – i to kroz konkretne situacije s kojima se redari susreću na terenu.

Poseban fokus bit će na razmjeni iskustava.

U ovom području često nedostaje kontinuiranog stručnog usavršavanja, pa ovakve edukacije predstavljaju rijetku priliku za direktan kontakt s kolegama koji se susreću s istim izazovima.