Upravljanje protokolom i javni nastup

Prvi dojam je bitan. Kada govorimo, kada se predstavljamo, kada slušamo…mi zapravo nastupamo pred nekom publikom. 

Ako je to uvjerljiv, lijepo strukturiran i zanimljiv nastup, uspjeli ste! 

Tajne javnoga nastupa ne moraju biti tajne.

Na jednostavan i zanimljiv način, kroz primjere iz 20-to godišnje prakse komunikacijske stručnjakinje i bivše televizijske novinarke,  imat ćete priliku naučiti  tajne javnoga nastupa i upravljanja protokolom. 

Saznat ćete kako upravljati vremenom kako biste ga imali više i kako pripremiti medijski nastup. Uz mnogo zabavnih primjera iz prakse, saznat ćete koja je uloga protokola u odnosima s javnošću. 

Od rješavanja česte dileme kako se odjenuti za sastanak, do toga kako sa sastanka izaći kao „pobjednik/pobjednica“.

Ponedjeljak, 14.02.2022. - Upravljanje protokolom

Protokol je skup pravila i običaja o ponašanju u službenoj interakciji. 

Poznavanje pravila protokola i običaja jedan je od osnovnih uvjeta uspješnosti, ne samo u međunarodnim odnosima, vladinim i državnim institucijama, jedinicama lokalne i regionalne samouprave, organizacijama i drugim tijelima, već i u tvrtkama, gospodarskim subjektima te kulturnim, znanstvenim, turističkim i drugim organizacijama i institucijama.

Program dvodnevne edukacije osmišljen je tako da polaznike nauči potrebna znanja i vještine za samostalno i djelotvorno vođenje poslova vezanih za protokol.

Nakon završetka edukacije sudionici će:

• Usvojiti pravila upravljanja protokolom
• Steći znanja verbalne i neverbalne komunikacije u poslovnom i diplomatskom ophođenju
• Steći znanja o konceptima izrade planova protokola i njihovoj realizaciji
• Zahvaljujući prikazima i simulaciji slučaja usavršiti umijeće vođenja protokola

Kome je edukacija namijenjena:

• Državnim službenicima
• Direktorima, menadžerima, voditeljima u gospodarstvu, kulturi, turizmu, znanosti i drugim sferama poslovnog života
• Voditeljima u službama protokola
• Organizatorima javnih događaja, manifestacija, konferencija, stručnih skupova i priredbie
• Svim zainteresiranima za nadogradnju znanja iz područja upravljanja protokolom
• Svim zainteresiranima koji žele naučiti više o pravilnom komuniciranju, pisanju, vođenju poslovnih razgovora, pravilnom ponašanju u poslovnoj interakciji

Utorak, 15.02.2022. - Javni nastup

Javni nastup / govor / prezentacija uglavnom je sastavni dio poslovnog okruženja. 

I naša svakodnevna komunikacija sa suradnicima svojevrstan je javni govor, nerijetko moramo govoriti i na sastancima, a od nas se očekuje i da znamo prezentirati svoje zamisli, projekte… 

Stoga su prezentacijske vještine nužan dio naših radnih kompetencija i moramo ih usvojiti.

Mnogi vjeruju da se dobri govornici rađaju i da se dobrim govornikom ne može postati. No, to, jednostavno, nije istina. Istina je da su neki ljudi prirodno opušteniji i imaju dar za javni nastup, ali je isto tako istina da svatko može usvojiti potrebne vještine i tehnike javne prezentacije, koje će mu pomoći u stjecanju samopouzdanja potrebnog za dobar nastup. Prezentacijske i govorne vještine danas predstavljaju ključ za osvajanje velikog broja dobrih i utjecajnih pozicija u poslovnom svijetu. Čak i najzanimljivija tema može doživjeti neuspjeh ukoliko je ne iznesete na pravi način. Mnoge ljude upravo nervoza sputava i onemogućava da publici prenesu svoje poruke, informacije i znanje. Zato je izuzetno važno graditi samopouzdanje i osloboditi se nekih ustaljenih, negativnih navika koje ste možda usvojili tijekom života. U tome će vam pomoći i ova edukacija.

Nakon završetka edukacije sudionici će ovladati vještinama:

• vrste nastupa i njihove različitosti
• kvalitetna priprema nastupa
• metode i vrste priprema nastupa
• odnos pripreme i neizbježne improvizacije
• prepoznavanje potreba publike
• snalaženje u nepredvidivim situacijama
• što je trema i zašto mislimo da je imamo?
• kako dati interview?
• kako prezentirati proizvod, a kako ideju?
• upravljanje vlastitim predispozicijama
• postvalorizacija javnog nastupa i izvlačenje pouka

Cilj nam je da nakon ove radionice budete samouvjereniji, sretni i svjesniji svojih govorničkih i prezentacijskih vještina koje ćete zajedno s nama potencirati i usavršiti.

Predavačica: Ermina Duraj, univ. spec. rel. publ.,

Ermina je komunikacijska savjetnica i predstojnica Kabineta Župana - Službe za odnose s javnošću i protokol u Primorsko-goranskoj županiji.

Ermina Duraj završila je Pravni fakultet u Rijeci i Poslijediplomski specijalistički studij Odnosi s javnošću na Fakultetu političkih znanosti Sveučilišta u Zagrebu te je stekla zvanje sveučilišne specijalistice iz odnosa s javnošću. 

Predavač je tema iz područja odnosa s javnošću: krizne komunikacije i kriznog menadžmenta, interne komunikacije i odnosa s medijima, a jedan je od pokretača i predavač na Školi protokola Hrvatske zajednice županija. U suradnji s Poslovnom akademijom Rijeka pripremila je program PRakademije za PR i protokol. 2018. godine dobitnica je PRO PR Awords priznanja za svoj predani rad u odnosima s javnošću i povezanim disciplinama.

Radila je kao novinarka i urednica na Hrvatskoj radioteleviziji u HRT Centru Rijeka, a potom i na Kanalu Ri, regionalnoj televiziji sa sjedištem u Rijeci, a nakon 12 godina novinarskih voda, 2007. godine prelazi u Primorsko-goransku županiju. Voditeljica je Službe za odnose s javnošću i protokol i zamjenica pročelnika Ureda Županije.

Organizirala je niz manifestacija i protokola od regionalnog, državnog i međunarodnog značenja te veliki broj komunikacijskih kampanja za različite projekte. Autorica je knjige „Odnosi s medijima u lokalnoj i regionalnoj samoupravi u Hrvatskoj“. Aktivna je u strukovnoj udruzi, Hrvatskoj udruzi za odnose s javnošću u kojoj je bila članica Upravnog i Nadzornog odbora.

Edukacija je koncipirana kao all inclusive kotizacijski paket koji uključuje:

• pristup oba dana edukaciji
• noćenje na bazi punog pansiona (paket započinje ručkom na dan 14.2.2022, a završava ručkom na dan 15.2.2022.)
• zakuska i osvježenje za vrijeme pauza
• neograničeno kupanje na Vodenom planetu, 
• neograničeno korištenje fitness dvorane,  aqua aerobic i program animacije u hotelu,  
• hotelski parking
• degustacija vina na dan 14.02.2022. u večernjim satima
• konzultacije s predavačicom
• razmjenu ideja i druženje s kolegama

Vrijednost all inclusive kotizacijskog paketa iznosi 2.990,00 kn + PDV za uplate do 10.02.2022.

Za uplate nakon 10.02. 2022. vrijednost kotizacijskog paketa iznosi 3.490,00 kn + PDV.

Za sudjelovanje troje ili više sudionika iz iste tvrtke odobravamo 10% popusta.

Prijavite se putem prijavnog obrasca (tickets) ili nam upit vezan za ponudu pošaljite na: hello@bsbevents.com

Uslijed situacije s COVID-19 i eventualnih epidemioloških mjera u terminu održavanja, Organizator se obvezuje na poštivanje istih.

Organizator zadražava pravo izmjene lokacije i termina, a sve u skladu s epidemiološkim mjerama u terminu održavanja.

Trening je moguće organizirati i kao inhouse edukaciju, te koncept prilagoditi potrebi Naručitelja.